Video: Tingkatkan Layanan, Telkomsel Pakai AI & Fokus FMC

Jakarta, Srealm Indonesia - Perang tarif kini tidak lagi menjadi poin penting di bidang telekomunikasi. Saat ini, operator justru lebih memilih untuk bersaing dalam hal kualitas dan pelayanan.

Menurut Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu B Sigit, salah satu untuk meningkatkan layanan adalah pemanfaatan AI untuk kebutuhan pelanggan. Selain itu, Telkom Indonesia tengah fokus pada integrated Fixed Mobile Convergence (FMC) dari Indihome ke Telkomsel.

Selengkapnya saksikan dialog Syafrina Nasution bersama Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu B Sigit dalam Program Khusus Tech and Telco Summit 2024 di CNBC Indonesia, Selasa (05/03/2024).